Deposite y retire su dinero sin letra pequeña
Estas son las dos caras del movimiento de fondos en Matrix Trade AI: los métodos de retiro y los de depósito disponibles para usuarios en Colombia, con su tipo, su comisión y su tiempo de procesamiento. El procesamiento por parte de la plataforma es gratis en todos los casos.
Métodos de retiro
El retiro se solicita desde su panel y pasa por verificaciones de seguridad antes de ejecutarse. Los tiempos empiezan a contar una vez superadas las verificaciones internas.
| Método de pago | Tipo | Comisión | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Transferencia a cuenta bancaria en Colombia | Gratis | 1–3 días hábiles |
| Visa | Tarjeta débito o crédito | Gratis | 1–5 días hábiles |
| Mastercard | Tarjeta débito o crédito | Gratis | 1–5 días hábiles |
La transferencia bancaria se envía a cuentas tituladas a su nombre, registradas y verificadas en su perfil. Los retiros a tarjeta se dirigen a la misma tarjeta usada para depositar, cuando su banco lo soporta.
Métodos de depósito
Métodos de pago usados en Colombia para activar la cuenta. El depósito mínimo del plan Básico es de 250 USD y la conversión a la moneda de la cuenta se hace a la tasa vigente.
| Método de pago | Tipo | Comisión | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|
| PSE | Débito bancario en línea | Gratis | Instantáneo |
| Visa | Tarjeta débito o crédito | Gratis | Instantáneo |
| Mastercard | Tarjeta débito o crédito | Gratis | Instantáneo |
| Apple Pay | Billetera móvil | Gratis | Instantáneo |
| Google Pay | Billetera móvil | Gratis | Instantáneo |
Cómo funciona cada método, en detalle
PSE, débito bancario en línea
PSE es el débito directo desde su cuenta bancaria colombiana: elige su banco en el flujo de pago, autoriza en la página del banco y el dinero queda acreditado de inmediato en su cuenta de la plataforma. Es el método más usado en el país para pagos en línea: no requiere registrar tarjetas y el comprobante queda en su historial bancario. Para usarlo solo necesita estar registrado en banca en línea de su banco.
Visa y Mastercard
Las tarjetas débito y crédito permiten depositar en minutos: ingresa los datos de la tarjeta, confirma la verificación 3-D Secure de su banco (Visa Secure o Mastercard Identity Check) y el abono se refleja normalmente al instante. Algunos emisores aplican su propia tarifa o tratan el pago como compra internacional; ese comportamiento depende del banco emisor y no de la plataforma. Los retiros hacia la misma tarjeta usada para depositar suelen ser soportados por la mayoría de bancos, con abono en 1 a 5 días hábiles.
Apple Pay y Google Pay
Las billeteras móviles de Apple y Android permiten depositar con autenticación biométrica, sin teclear datos de tarjeta: autoriza con Face ID, Touch ID o el bloqueo de su dispositivo y el pago se procesa al instante. Cada wallet usa las tarjetas que ya tenga registradas, protegidas por la infraestructura de seguridad del fabricante del dispositivo. Las billeteras se usan para depositar; los retiros se procesan por los métodos equivalentes de su cuenta.
Transferencia bancaria para retiros
Es la vía de retiro más usada: solicita el monto desde el panel, el sistema verifica que la cuenta destino esté a su nombre y registrada, y la transferencia se ejecuta hacia su banco en Colombia, normalmente entre 1 y 3 días hábiles. Revise dos veces el número de cuenta antes de confirmar: una transferencia a datos erróneos puede tardar semanas en regresar y los cargos de devolución corren por cuenta del usuario.
Preguntas rápidas sobre depósitos y retiros
¿Hay comisión por depositar o retirar?
La plataforma no cobra por procesar depósitos ni retiros. Pueden aplicar costos de terceros, como el de su banco o del proveedor de pago, y siempre se muestran antes de confirmar la operación.
¿En qué moneda opera mi cuenta?
La cuenta se administra en dólares, que es la moneda en la que se liquidan los mercados donde opera la plataforma. Al depositar en pesos se aplica la conversión del día; al retirar, la conversión inversa.
¿Cuál es el monto mínimo?
El depósito inicial mínimo es de 250 USD. El retiro mínimo por solicitud es de 50 USD o su equivalente. Los límites máximos diarios dependen del método y del nivel de verificación de su cuenta.
¿Puedo retirar a una cuenta de otra persona?
No. Por seguridad y por las reglas de prevención de lavado de activos, los retiros solo se envían a destinos titulados a su nombre y verificados en su perfil.
Condiciones legales completas en la política de retiro de fondos.